2024江西文旅一卡通使用規(guī)則(購買入口+激活流程+權(quán)益介紹)

聽說有很多人不太清楚了解江西文旅一卡通，今天小編給大家做了整理，你們想知道的問題都在這里啦!

江西文旅一卡通團(tuán)購價格：199元起

在線訂票：http://www.wdhxjy.com/jingqulvyou1/20220527274489.html

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什么是江西文旅一卡通?

江西文旅一卡通是由江西省旅游集團(tuán)傾力打造的產(chǎn)品，產(chǎn)品聯(lián)動全省旅游行業(yè)，以旅游景區(qū)為核心資源，實行按次去門票化，整合吃、住、行、游、購、娛等旅游全要素的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者享受優(yōu)惠、便捷的旅游服務(wù)!

景點目錄

僅供參考，具體請以景區(qū)最新發(fā)布景區(qū)為準(zhǔn)。

1.一卡通購買/激活/續(xù)費(fèi)

問

如何購買一卡通?

答

用戶可在“大河票務(wù)app及小程序”購買，在線支付199元即可。

問

購買后如何激活?

答

一卡通實行電子實名制，微信搜索“江西土驢一碼游”小程序，輸入本人信息(姓名、手機(jī)號、身份證號碼、照片、卡號、卡密)進(jìn)行實名綁定，一經(jīng)綁定，無法修改。

問

自動激活是什么情況?

答

購買成功后需在30天內(nèi)完成激活，小程序購買成功30天后自動激活，自動激活后，年卡將開啟365天有效期倒計時;抖音渠道20天后未激活自動退款;年卡一經(jīng)激活，不退不換。

問

一卡通有效期是怎么計算的?

答

年卡自激活之日起一年(365天)有效，到期后將無法使用，需要進(jìn)行年卡續(xù)費(fèi)。

問

年卡如何續(xù)費(fèi)?

答

進(jìn)入并授權(quán)登錄“江西土驢一碼游”小程序，點擊“我的”，在原有過期卡的狀態(tài)下點擊續(xù)費(fèi)，選擇激活碼續(xù)費(fèi)，輸入新購買的卡號及激活碼，再次激活綁定即可。

02.一卡通權(quán)益/收費(fèi)等

問

一卡通有哪些權(quán)益?

答

一卡通包含武功山、明月山、大覺山、三百山、龜峰、瑞金共和國搖籃、湖北騰龍洞等上百家國家 5A/4A 級旅游景區(qū)，帆船、溫泉、滑雪、漂流、保齡球、戶外越野等休閑娛樂項目免費(fèi)暢玩。另含影院權(quán)益，全年可持卡免費(fèi)觀影3次。

問

一卡通有其他額外收費(fèi)嗎?

答

一卡通包含了百家景區(qū)的門票免費(fèi)權(quán)益及合作影院電影票免費(fèi)權(quán)益，個別景區(qū)有船票、漂流票等特色權(quán)益，其他非一卡通項目范圍內(nèi)的消費(fèi)，如：索道、觀光車、導(dǎo)游講解、用餐、電影院爆米花/可樂等二消需要游客自行支付，具體權(quán)益以小程序上展示為準(zhǔn)。

問

老人/小孩如何購卡?有優(yōu)惠嗎?

答

老人/小孩大小同價，無身份證的小朋友和使用非智能機(jī)的老人，可以用家人手機(jī)號購買，單個微信可綁定5張年卡，填寫小朋友、老人的信息激活，預(yù)約景區(qū)后，攜帶戶口本和入園碼掃碼入園。

問

購買可以開發(fā)票嗎?

答

一卡通為有價證卡，遺失不補(bǔ)，如需發(fā)票，可向購卡渠道索取;持卡用戶進(jìn)入景區(qū)/影院，景區(qū)、影院和一卡通項目公司不再出具門票、電影票等發(fā)票。

問

年卡如何續(xù)費(fèi)?

答

進(jìn)入并授權(quán)登錄“江西土驢一碼游”小程序，點擊“我的”，在原有過期卡的狀態(tài)下點擊續(xù)費(fèi)，選擇激活碼續(xù)費(fèi)，輸入新購買的卡號及激活碼，再次激活綁定即可。

問

外地人是否可以購買?

答

可以的，購卡不限戶籍，港澳臺甚至外國友人也可購買!

問

一卡通包含保險嗎?

答

一卡通售價不含保險，如有需求，可在景區(qū)入園處自行購買。

問

一卡可以多人使用嘛?

答

年卡僅限本人使用，景區(qū)后面對應(yīng)的次數(shù)是持卡會員的特有權(quán)益，僅限持卡本人使用。如果有全家出游的需要，建議分別購買一卡通。

問

如何解綁遷移?

答

年卡僅限本人使用，一旦綁定持卡人信息后無法變更。解綁遷移功能用于將A微信上的副卡轉(zhuǎn)到B微信上，無法變更持卡人。

◆ 解綁：在A微信上打開小程序，點擊[我的]-[我的江西文旅一卡通]，找到對應(yīng)的副卡，點擊[解綁轉(zhuǎn)卡]，確認(rèn)解綁，獲得隨機(jī)的6位轉(zhuǎn)卡碼。

◆ 轉(zhuǎn)卡：打開B微信上的小程序，點擊[年卡綁定]-[解綁遷移]，輸入6位轉(zhuǎn)卡碼，點擊確認(rèn)遷移，即可成功轉(zhuǎn)卡。

03.關(guān)于景區(qū)

問

景區(qū)預(yù)約? 攜帶證件?

答

一卡通激活綁定后，持卡人需在“江西土驢一碼游”小程序上進(jìn)行景區(qū)預(yù)約，查看景區(qū)預(yù)約要求，選擇出行日期和出行持卡人，確認(rèn)無誤后，立即預(yù)約。出游當(dāng)天憑借“入園碼”和身份證前往景區(qū)游客中心，核銷兌票入園(具體流程以景區(qū)實際情況為準(zhǔn))。

問

預(yù)約后行程有變怎么辦?

答

景區(qū)需根據(jù)小程序提示進(jìn)行預(yù)約，因故無法準(zhǔn)時前往景區(qū)需在出游日期當(dāng)天24點前提前取消預(yù)約，未取消預(yù)約將會占用入園次數(shù);部分免預(yù)約景區(qū)可持身份證和入園碼直接前往景區(qū)核銷入園。

問

景區(qū)是否限制庫存?是否存在無法預(yù)約的情況?

答

大多景區(qū)都不限庫存，個別景區(qū)因經(jīng)營場景承載能力有限會有庫存限制，可提前登錄小程序進(jìn)行查看。

若遇到出游高峰景區(qū)超負(fù)荷或者景區(qū)閉園、下架等突發(fā)的問題，我們也會在得到景區(qū)通知的第一時間在小程序上暫停預(yù)約，同時在景區(qū)恢復(fù)預(yù)約后及時開放庫存。如有疑問，也可直接聯(lián)系客服。

問

如遇特殊情況，聯(lián)系誰?

答

如遇景區(qū)預(yù)約等相關(guān)問題，可現(xiàn)場及時撥打一卡通客服電話：4009002212進(jìn)行咨詢

04.關(guān)于影院

問

合作影院權(quán)益?

答

一卡通有效期內(nèi)可免費(fèi)觀影3次，每月僅限觀影1次。影院權(quán)益持續(xù)更新中，持卡僅限本人使用。

問

一卡通影院如何預(yù)約?如何使用?

答

進(jìn)入小程序-首頁-影院預(yù)約，選擇心儀影院，參考影院排片，預(yù)約觀影日期。

需注意：影院預(yù)約僅為預(yù)約影片兌換券，需前往景區(qū)現(xiàn)場選片選座后，核銷出票，故會出現(xiàn)熱門場次售罄的情況，建議節(jié)假日等高峰期盡早至影院核銷使用!(最早可提前三天前往影院換票)

問

如遇特殊情況，聯(lián)系誰?

答

如遇特殊情況，可現(xiàn)場及時撥打一卡通客服電話：4009002212或影院客服電話：4009958005/19398665629進(jìn)行咨詢。

05.其他問題

問

一卡通買了能立即使用嗎?

答

年卡購買后可立即激活(30天未激活會自動激活)，激活后即可預(yù)約使用。需注意：大多景區(qū)都可以當(dāng)天預(yù)約，個別熱門景區(qū)需要提前一天預(yù)約。

問

購買后想退款怎么辦?

答

未激活可退，已激活的年卡及實體卡不退不換;退款周期為5-7個工作日。

問

景區(qū)/影院是否會有更新?

答

年卡景區(qū)、影院和其他文旅場所權(quán)益會隨著年卡影響力的擴(kuò)大有所更新，如9月新增4家景區(qū)、3家影院，同時，根據(jù)用戶/景區(qū)等情況反饋，個別景區(qū)權(quán)益也會有所調(diào)整，具體以小程序展示為準(zhǔn)。

2023江西文旅一卡通僅需199元，帶你玩轉(zhuǎn)整個江西。